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Esta semana se celebró en Ft. Lauderdale, Florida, el IPW 2026, la reunión más importante para atraer el turismo a Estados Unidos, donde los destinos lucen sus “mejores galas” para lograr ese propósito. El evento, organizado por la U.S. Travel Association, con el apoyo de Brand USA, reúne a los principales ejecutivos de destinos y atracciones de todo Estados Unidos, junto con periodistas y creadores de contenido de todo el mundo, así como agentes de viajes y empresas de servicios, para hacer negocios.
Sin duda, un
año de grandes retos, lecciones y pruebas de resiliencia para el turismo de
USA, que compartiré en historias que publicaremos próximamente en De Viaje,
pero aprovecho para adelantarles en este boletín, que la isla también estuvo
allí, representada por Discover Puerto Rico.
Su
presentación fue breve pero contundente, y aquí te resumo cómo Storm Tussey,
Chief Marketing Officer de Discover Puerto Rico, presentó la isla ante cientos
de periodistas en la conferencia de prensa.
Es el país más
seguro y estable del Caribe, incluyendo un destino seguro para los viajeros
solos.
Es un destino
multilingüe, con énfasis en español e inglés.
Como su nueva
campaña, “Awaken your Senses”, el futuro de los viajes hacia Puerto Rico, se
enfocará en el despertar de emociones, más allá de sus grandes atractivos.
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El impacto de la presentación de Bad Bunny en el Super Bowl fue enorme, y una gran celebración, con mucha fuerza, de la cultura local y latina en general. No solo fue un gran impacto cultural y artístico, sino también económico. Personas que incluso no hablan español cantaron con Bad Bunny, creando un momento cultural inspirado en Puerto Rico. El Super Bowl fue la puerta para revelar al mundo las emociones que siempre ha despertado la isla entre sus visitantes, y a la vez inspirar la nueva campaña.
Hay cinco
pilares básicos destacados en la promoción del turismo: la gastronomía, la
música (se mencionó el gran rol de exponentes que ya contaban con
reconocimiento mundial, como Ricky Martin, Daddy Yankee y Luis Fonsi), los
deportes y el entretenimiento, la aventura y naturaleza y el arte y la moda.
Para esto se harán alianzas con artistas, diseñadores y creativos.
Una de las
metas es posicionar la isla como un “hub” en el Caribe de destino de conciertos
y entretenimiento en vivo.
Lo más valioso
que tiene Puerto Rico para ofrecer como destino es el trato al visitante, por
el calor humano con que se reciben, haciéndolos que no se sientan extraños,
sino como familia, creando experiencias multisensoriales y despertando el
interés por regresar.
El enfoque no
es competir con nadie, ni solo atraer cantidad de viajeros, sino que sean
viajeros que quieren involucrarse en experiencias inmersivas, incluyendo las
comunidades locales. Esto apunta a que quieran pasar más tiempo visitando y
conociendo la isla en profundidad, y se traduce en mayor gasto en sus
vacaciones.
6 elementos
que convierten a un destino en un anfitrión perfecto para convenciones
Siguiendo con
el tema del IPW 2026, hay que aplaudir de pie a Ft. Lauderdale, la ciudad de
Florida que se lució como anfitriona, en un montaje perfectamente sincronizado
ante los ojos del visitante. Qué notamos:
Buen programa
de tours previos al evento, para dar a conocer sus lugares más importantes.
Fantástica
información del destino, promoviendo sus atracciones durante todo el evento,
para quienes deseaban extender su estadía o regresar.
Una ciudad
extremadamente limpia, organizada y con numerosos letreros en sus calles y
atracciones, dando la bienvenida a los visitantes.
Un sistema de
transportación impecable y puntual, tanto entre los hoteles sede y el centro de
convenciones, como a los eventos externos. Sin retrasos, con autobuses modernos
y limpios, y choferes amables.
Un equipo de
voluntarios que sabía a la perfección toda la información, o la buscaban,
teniendo como prioridad contestar todas las preguntas con amabilidad.
Un
impresionante y recién expandido centro de convenciones, con cristales de piso
a techo, moderno, ultra limpio, con todas las facilidades y equipos necesarios,
y como la cereza del pastel, bellísimas vistas al “Intracoastal Waterway”.
Fue como si
toda la ciudad se uniera en un solo propósito: ¡quedar bien ante los miles de
visitantes! Pasaron "la clase" con A+.
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