Karina Jiménez/Diario Libre
SANTO
DOMINGO. La Superintendencia de Bancos pidió a la ciudadanía, contribuir con la
aplicación del Protocolo de Prevención del Coronavirus o COVID-19, para mitigar
su propagación, al utilizar los servicios en las Entidades de Intermediación Financieras
y Cambiara (EIFyC).
El
Organismo Supervisor, exhortó a la población, usar preferiblemente, los medios
electrónicos, para sus operaciones bancarias. Recordó, que los clientes
disponen de canales alternos como Internet Banking y cajeros automáticos, para
realizar retiros, estas transacciones están liberadas de cargos y comisiones,
durante el periodo de emergencia, declarado por el Presidente Danilo Medina, acogiendo
las disposiciones de la Junta Monetaria y la Superintendencia de Bancos (SIB).
En
el caso de que, sea inevitable, acudir a una entidad, para realizar sus
transacciones, la Superintendencia de Bancos recordó, que cada persona debe
estar a dos metros de distancia, por lo menos, una de la otra y esperar de
forma paciente su turno. De esta forma, se evitan aglomeraciones en las
oficinas de las Entidades de Intermediación Financiera y Cambiaria (EIFyC).
Asimismo,
la Superintendencia de Bancos, saludó las medidas adoptadas por las Entidades
de Intermediación Financiera y Cambiaria (EIFyC), en atención, de las
disposiciones emitidas a través de diferentes circulares. La SIB, ha emitido
las circulares Nos. 001/20, 002/20 y 003/20, acogiendo las directrices del
presidente Danilo Medina, en consonancia con las disposiciones de la Junta
Monetaria y las recomendaciones de las autoridades sanitarias nacionales e
internacionales.
La
Superintendencia de Bancos destacó, la importancia de la cooperación de los clientes
y usuarios de los servicios bancarios, para implementar las medidas preventivas
en las entidades.
La
SIB valoró las medidas adoptadas por las Entidades de Intermediación Financiera
y Cambiaria, al disponer turnos rotativos en su personal y el cierre temporal
de algunas de sus sucursales, para contribuir a descongestionar sus
instalaciones, además el uso continuo de geles desinfectantes, limpieza y
desinfección frecuente de sus oficinas y el despliegue de información para sus
clientes y usuarios, vía electrónica y en sucursales.
Recordó,
que también, acogiendo las disposiciones del Organismo Supervisor, las
entidades han limitado su servicio al público durante cuatro horas de lunes a
viernes, esto es de 8:30 a.m. a 12:30 p.m.
Recomendaciones de la
Junta Monetaria
La
Superintendencia de Bancos precisó, que además, atendiendo a recomendaciones de
la Junta Monetaria, las Entidades de Intermediación Financiera han adoptado una
serie de medidas, como extender el plazo para pagar las tarjetas de crédito, tras
la fecha de corte y flexibilidades de más días para pagar los préstamos
personales, de vehículos e hipotecarios, después de la fecha de pago o
desembolso.
Igualmente,
han incluido en sus medidas, no cobrar comisiones por mora en las tarjetas de
crédito y préstamos, ni cobraran comisiones por avances de efectivo con
tarjetas de crédito.
El
Organismo Supervisor valoró como muy positivo, que Entidades de Intermediación
Financiera hayan decidido devolver hasta un 20 por ciento en consumos en
farmacias y servicios a domicilio, entre otros, para contribuir a que las
personas permanezcan en sus hogares y eviten exponerse ante el virus
respiratorio. También, que las transferencias interbancarias se puedan realizar
sin cobros de comisiones.
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