Los telemarketers tienen muchas posibilidades de
desaparecer por la automatización.
Lilian Tejeda/Listín Diario
Santo
Domingo.- En era de la revolución digital son múltiples las ocupaciones
susceptibles de ser automatizadas, que es el proceso en el que una acción
desempeñada por una persona pasa a ser realizada por una máquina.
La
tecnología está impactando prácticamente todo el ámbito laboral, pero hay
trabajos más propensos que otros a la automatización.
En
la tercera entrega de la serie “El futuro del trabajo en América Latina y el
Caribe”, que realiza el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), se citan
algunos ejemplos de las ocupaciones que son más y menos automatizables.
Entre
las actividades manuales que son más propensas a automatizarse se citan las de
operario de máquinas, preparador de alimentos, electricista, plomero, albañil,
pintor, sastre y zapatero.
Entre
las ocupaciones manuales menos automatizables se encuentran las de cocinero,
mesero, jardinero, aeromozo, peluquero, cuidador de niños, ancianos y personas
con discapacidad, bombero, policía, y vigilante.
En
cuanto a las labores del conocimiento más fáciles de automatizar están la de
comerciante cajero, vendedor de seguros y bienes raíces, secretario,
recepcionista, y repartidor.
En
cambio las ocupaciones de maestro, médico, enfermero, abogado, piloto,
arquitecto, reportero, diseñador y fotógrafo son menos propensas a
automatizarse.
El
informe señala que el trabajo manual altamente automatizable ha sufrido una
importante caída en América Latina y el Caribe y que los trabajadores en
ocupaciones más susceptibles de automatizarse son los que han tenido menores
crecimientos salariales.
Indica
además que las ocupaciones que más crecen están las relacionadas con la
economía digital (como especialistas en computación) o con servicios (como
preparadores de alimentos).
También
está aumentando la demanda de habilidades digitales avanzadas, como el manejo
de herramientas de desarrollo web y de software, conocimientos de tecnologías
de almacenamiento de datos o desarrollo de aplicaciones para móvil.

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