La nueva oficina
permitirá atender reclamaciones y quejas de los usuarios.-
Con el objetivo de
atender las reclamaciones de los
usuarios del servicio eléctrico
en el municipio de Las Terrenas, Sánchez,
Samaná y zonas aledañas, la
Superintendencia de Electricidad inauguró y puso en funcionamiento la
oficina de Protección al Consumidor (PROTECOM).
El acto de apertura estuvo encabezado por los miembros del
Consejo de la Superintendencia de
Electricidad, Dr. Diógenes Rodríguez y Lic. Ángel Canó, en representación del superintendente,
ingeniero Eduardo Quincoces y Antonio (Alex) García, George José Bourget, Jaime
Coplin, representantes de la comunidad,
Robinson Espino de la Unión de de Junta de Vecinos, así como autoridades civiles y militares.
Al dirigirse a los presentes el doctor Rodríguez resaltó
la importancia que tiene para la zona la apertura de esta oficina, porque
permite al ciudadano consumidor eléctrico hacer sus reclamaciones cuando
entienda que sus derechos se han vulnerado y exhortó a la población a cuidarla.
La nueva oficina de Protección al
Consumidor está ubicada en la
Plaza Italia, en la calle Duarte de Las
Terrenas y permitirá recibir y atender
las reclamaciones y quejas por desajuste en la facturación de parte de las distribuidoras.
La puesta en funcionamiento de una oficina de PROTECOM en la provincia de Samaná, permitirá a la SIE dar un mejor
cumplimiento y aplicación de la Ley
General de Electricidad y desempeñar el papel de órgano regulador tal y como
lo establece la legislación.
Previo a la inauguración de la oficina, miembros del
Consejo y funcionarios de la SIE se reunieron con organizaciones sociales de Las Terrenas para escuchar algunas reclamaciones que vienen realizando sus directivos.
La bendición de la oficina estuvo a cargo del sacerdote
Patricio Mosquea de la parroquia Nuestra Señora del Carmen, del sector Cacao,
Las Terrenas.
La Superintendencia de Electricidad desde su fundación, ha
aperturado 23 oficinas de PROTECOM en todo el país, siendo la dos
últimas en la provincia
Espaillat, puesta en funcionamiento
el 2 de agosto y la de María Trinidad Sánchez el 13 del mismo mes.
Depto. de Relaciones Públicas.-
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