Con estas son 23 los
centros de defensa al usuario eléctrico abierto por esa institución.
Prensa Libre Nagua
Nagua, Republica Dominicana, 14 agosto 2012.- Con la
presencia del Presidente del Consejo de la Superintendencia de Electricidad fue
inaugurada la oficina de Protección al Consumidor (PROTECOM), en la Provincia
Maria Trinidad Sánchez.
La Oficina esta instalada en Nagua, en la Calle Emilio
Conde esquina Francisco Yapor segundo nivel en el mismo edificio donde esta
ubicada la Oficina de Gestión Senatorial de la Provincia.
SIE apertura dos nuevas Oficinas de Protecom en Bávaro y
Nagua.
Las dos nuevas
Oficinas están ubicadas, una en Nagua en la Calle Francisco Yapor Esquina Emilio Conde, en el segundo nivel de la Plaza
Berrocal y la de Bávaro está ubicada en la Calle España, Plaza Realeza segundo nivel. La SIE ha
aperturado 23 oficinas en igual número de provincias.
Ahora los usuarios
del servicio eléctrico podrán presentar sus reclamos sobre inconformidad con la
facturación de la energía o por deficiencia en la calidad del servicio por
parte de la distribuidora, la cual será atendida y tramitada ante EdeNorte,
previa evaluación de los técnicos de la SIE.
En la actividad estuvieron presentes además los miembros del Consejo, doctores Diógenes
Rodríguez y Ángel Canó. Al acto de inauguración asistieron El Senador
Arístides Victoria, el Gobernador de Nagua Ricardo Pichardo, el Alcalde Ángel
De Jesús López, funcionarios, personalidades y autoridades civiles y militares.
El ingeniero Gómez destacó la importancia de las dos
nuevas Oficinas porque contribuirá al desarrollo de las Provincias de María
Trinidad Sánchez (Nagua) y La
Altagracia (Bávaro) y zonas aledañas.
“Estas serán dos casas de transparencia, donde los
usuarios pueden acudir si se sienten
afectados por cualquier decisión que les perjudique de parte de las distribuidoras. Estas dos
nuevas oficinas estarán disponible para buscar el entendimiento entre las dos
partes”, expuso.
Desde agosto del año 2004 al mes de junio del 2012, el
Departamento de Protección al Consumidor dependiente de la SIE, ha reajustado a favor de los
usuarios RD$1,238,872,069.26. La Superintendencia de Electricidad tiene el
compromiso de hacer cumplir lo que establece la ley 125-01 y el Reglamento de
Energía Eléctrica de Protección al Consumidor.
La bendición de las dos nuevas Oficinas de Protecom estuvo
a cargo del reverendo Párroco Manuel Segura de la iglesia Nuestra Señora de la
Altagracia.
Depto. De Relaciones Públicas
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